Contract

<메건그라피포르투 스냅> 촬영 약관 및 계약서

이 계약 약관 동의서는 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어, 계약에 관련된 전반적 사항을 서비스 이용자의 동의를 확인하는데 그 목적이 있습니다. 예약 확정을 진행한 경우 아래 약관을 숙지하고 동의하였다는 의사표현으로 간주되며 분쟁 발생시 해결 기준이 됩니다.

【Covid-19 상황 관련 특약】

- 서비스 이용자가 코로나바이러스 상황을 숙지한 상태에서 계약이 진행되기에 기존 약관과 동일하게 진행됩니다.

- 서비스 이용자가 코로나바이러스에 감염이 되는 경우, 공식적으로 국가간 이동이 제한되는경우, 포르투갈내에서 입국을 금지시키는 경우 전액환불이 진행됩니다. 이외의 경우에는 예외없이 기존 약관에 따라 취소시 위약금이 발생합니다.

*이동제한에 관한 증빙서류 확인 필요하며 서류가 없는 경우 인정되지 않음

제 1조. 【계약서와 촬영 약관】

계약서는 서비스 이용자가 서비스를 이용을 원하는 날짜, 시간, 장소, 신청상품 등을 확약하는 내용입니다. 서비스 이용자는

MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)의 서비스에 대하여 충분한 상담을 받고, 촬영 약관을 정확히 숙지한 후 이용 결정을 한 것이며, 제공되는 서비스가 계약서에 반하지 않는 한 이 약관 동의서를 준용합니다.

제 2조. 【정보 제공 동의】

MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)는 서비스를 원활히 제공하기 위한 정보를 서비스 이용자(고객)에게 요구할 수 있으며, 서비스 이용자는 정보를 제공하는데 동의합니다.

MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)는 제공 받은 서비스 이용자의 정보를 서비스 제공의 목적 외의 이용을 금하며, 본래의 목적 외의 활동에 활용하였을 경우 서비스 이용자는MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)에 이의를 제기 할 수 있습니다.

제 3조. 【계약금, 계약조건】

계약금은 상담 받은 상품의 예약 확정을 진행하는 경우 선결제하는 금액으로, 총 촬영 비용의 일부인 10만원을 선입금하는 것을 원칙으로 합니다.

예약 신청 후 24시간 이내 예약금을 입금하는 경우 예약이 확정되며, 예약금 입금 순으로 예약 확정을 진행합니다.

서비스 이용자는 계약금 입금 후 24시간 내에 환불(계약의 무효)을 요청할 수 있으며, 계약금 입금 24시간 이후에는 촬영 상품 비용의 전액 환불은 되지 않으며, 제 9 조 [위약금] 의 내용에 의거하여 환불이 진행됩니다.

제 4조. 【잔금 결제】

잔금은 상담 받은 상품의 총 금액 중 계약금을 제외한 나머지 비용인 현지결제금액을 말하는 것으로, 잔금 결제는 서비스 제공일 당일에(촬영일) 현지에서 유로로 결제하는 것을 원칙으로 하며, 계약금과 함께 전액 입금또한 가능합니다.

전액 입금을 한 서비스 이용자가 계약 파기 혹은 변경을 신청할 경우에 촬영 비용을 제외한 선택상품 비용에 해당하는 잔금의 조절 또는 잔금의 일부 환불 요청이 가능합니다.

제 5조. 【서비스 제공 일정 확인 절차】

MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)는 서비스 이용자의 계약 신청서 제출과 계약금 입금 여부를 확인하고, 서비스 이용자가 서비스를 받기 원하는 날짜, 시간, 장소 등을 확정하여 서비스 제공 일정 계약 사실을 확인합니다.

상담이 진행되지 않은 상태에서 계약금 혹은 전액입금을 완료한 후라 해도 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)에서 일정을 잡을 수 없는 경우 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)는 72시간 이내에 서비스 이용 신청자에게 계약금의 환불을 하고 계약을 파기하는 것을 원칙으로 합니다. (제 7조 계약의 무효 참조)

제 6조. 【계약의 성립】

서비스 이용자는 서비스 제공을 위한 서비스 이용자의 정보를MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)에 정상적으로 제공하고, MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)와 약속한 계약금을 입금 하여 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)의 일정 확인 절차가 정확하게 이루어진 경우, 서비스 이용자와 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)간의 촬영 약관 동의 하에 서비스 제공 계약 관계가 성립되었음을 의미합니다.

제 7조. 【계약의 무효】

-계약 신청서가 허위로 작성 되었거나 서비스 제공을 위한 충분한 정보가 제공되지 못할 경우 (제 2조. 정보 제공 동의 참조)

-계약금 입금 시간이 초과 되었을 경우 (제 3조. 계약금 참조)

-잔금 결제가 원활히 이루어 지지 않은 경우 (제 4조, 잔금 결제 참조)

위 사항을 근거로 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)는 계약 신청서를 파기할 수 있으며, 이는MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투) 와 서비스 이용자의 계약이 무효가 되었음을 의미합니다.

제 8조. 【계약의 파기】

MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)는 서비스 이용자의 귀책 사유로 인한 문제 발생시에 계약을 파기 할 수 있으며, 서비스 이용자는 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)에 제공해야 하는 위약금(제 9조 위약금 참조)이 발생합니다.

① 계약금 혹은 잔금 결제 날짜를 지연 시킨 경우

② 계약된 상품을 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투) 와 동의 없이 타인에게로의 양도, 양수를 하는 경우

③ 서비스 이용자의 개인적 사유로 인한 일정 취소

④MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투) 는 외부 촬영작가와 동시 촬영을 하지 않습니다. 계약 당시 사전 협의 없이 타 상업 작가와의 동시 계약이 진행되었을 경우 촬영 동선과 결과물의 품질에 악영향이 있기 때문에, 촬영이 불가하며 계약이 파기됩니다.

제 9조. 【위약금 및 스케줄 변경 수수료】

서비스 이용자의 귀책사유로 계약이 파기되었을 경우에 위약금을 지불해야 합니다.

(단 사전 협의하에 1회 일정 조정 및 계약 양도 가능합니다. 일정 조정 및 계약 양도날짜는 계약일로 부터 6개월 이내로 가능합니다.)

① 서비스 제공일 기준 30일 이전 : 상담비용 2만원을 제외하고, 위약금 없이 계약금(촬영 상품 비용)의 100% 환불

② 서비스 제공일 기준 29일~15일 : 위약금 없이 계약금(촬영 상품 비용) 의 50% 환불

③ 서비스 제공일 기준 14일~당일 : 총 상품 금액의 50% 위약금 지불(계약금(촬영 상품 비용) 의 0% 환불)

④ 예약직후 1일(24시간) 내 서비스 이용자 귀책사유로 상품을 취소하는 경우 : 상담비용 2만원을 제외하고, 나머지 비용 환불.

⑤ 서비스 제공일 기준 30일 이내 예약시, 예약직후 1일 이내에는 ④번이 우선함

* 계약이 발생한 시점으로부터의 기준으로 최초로 확정된 서비스 제공일(촬영일)의 일정 변동이 이루어지는 것과는 상관이 없으며, 일정의 변경은 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)와 서비스 이용자 간의 조율을 통해 결정합니다.

** MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)는 서비스 이용자에게 스케줄 변경을 해줄 의무는 없습니다.

다만, 서비스 이용자의 요청이 있을 경우 촬영작가의 일정에 맞게 촬영일을 조정해 드릴 수 있습니다.

*** 계약한 상품에서 금액이 낮은 상품으로 변경시 차액에 대해서도 위약금은 동일하게 적용됩니다.

***** 스케줄 변경 수수료

① 촬영 일정(날짜, 시간) 변경은 촬영일 14일 이전 1회 무료 가능합니다.

② 촬영 날짜변경 2회 부터 3만원 변경 수수료 발생합니다.

제 10조. 【시간의 준수】

서비스 이용자는 서비스 제공 당일 시간에 맞춰 약속장소에 도착하여야 하며, 도착 지연시 반드시 촬영 담당자와 연락을 취하여야 합니다.

*서비스 이용자가 20분 이상 늦게 도착한 경우

① 낮시간 촬영의 경우 다음 촬영 스케줄로 인하여 촬영 시간 연장은 불가능합니다.

② 선셋 촬영의 경우 해가 지는 시간을 조정할 수 없음에 따라 야경 사진이 늘어나는 것에 대해 숙지해야 합니다.

제 11조. 【날씨】

서비스 이용 당일 날씨로 인한 스케줄 변경은 불가능합니다.

폭우, 태풍이 올경우, 날씨가 촬영하기에 어렵다고 판단이 될 경우에는 촬영 취소가 될 수 있습니다.

폭우의 기준은 촬영시간에 시간당 5mm이상 예보가 확인되는경우 폭우로 간주하며, 이는 촬영 담당자가 확인하는 사항입니다.

날씨로 인한 취소일경우 계약금 전액 환불됩니다.

제 12조. 【데이터 보존】

① MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)는 서비스 이용자의 촬영 데이터를 배송 완료 후 90일간 보관 합니다.

데이터를 수령한 서비스 이용자는 데이터를 수령 후 반드시 백업하여야 합니다.

② 데이터를 이메일로 수령한 후 30일 내 서비스 이용자는 데이터의 문제에 대한 이의제기 혹은 재신청을 할 수 있으며, 필요한 조치를 신청할 수 있습니다.

(단, 경우에 따라 비용이 발생 할 수 있습니다.)

③ 원칙적으로 상품에서는 RAW 파일이 아닌 JPG 파일을 제공하며, 원본 파일의 경우 300dpi의 고화질 JPG파일을 제공합니다.

④ 2차 저작권에 관한 문제로 인하여 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)는 RAW 파일의 요청을 거부할 수 있습니다.

제 13조. 【상품 재작업】

납품된 촬영 데이터 등의 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투) 에서 제공한 상품의 수정을 비롯한 재작업 요청을 한 경우, 제 3자들을 통한 블라인드 테스트를 통해 사진의 불량상태가 명확히 인정되는 경우에만 진행 가능합니다. 서비스 이용자는 이에 대한 결정을 상품을 수령 받은 일로부터 7일 이내에 요청해주셔야 합니다.

촬영일의 날씨나 어두운 날씨에 대한 주관적인 판단으로 인한 불만에 대해서는 재작업 조건에서 제외됩니다.

제 14조. 【보상 규정】

소비자피해보상규정에 의거하여 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)의 귀책 사유로 판단되는 실수로 인한 촬영원본의 멸실이 발생한 경우 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)는 서비스 이용자에게 서비스 계약금 전액을 환불합니다.

① 촬영 계약금 이외 피해보상은 결과물에 대한 손실 정도에 따라 상호 합의하에 순수 촬영 비용의 2배까지 배상합니다.

(서비스 연계를 통한 타사와의 협업에 대해서는 타사의 규정을 따르며,

MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)가 배상하지 않습니다.)

② 포르투갈 항공편 결항, 교통 관련 회사의 파업으로 인한 촬영 불가의 경우에는 계약금의 50%를 환불합니다.

③ MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)의 귀책사유가 아닌, 촬영지역 관련 사건 사고 및 테러 등의 발생으로 인하여,

서비스 이용자가 촬영지역으로의 이동은 가능하여 촬영은 가능하나, 단순 걱정 혹은 예상 등의 자의적 판단으로 인한 변심 및 예약 취소의 경우에는 환불 관련한 배상은 없습니다. (제 15조. 보상 제외 규정 참조)

④ 서비스 이용자의 국적에 해당하는 여행경보제도에서 철수권고 이상 등급에 대해서만 계약금의 50%를 환불합니다.

⑤ 서비스 이용자의 사고 등으로 인하여 촬영 불가의 경우 증명이 가능한 사항에 한해서만 계약금액의 30%를 환불합니다.

제 15조. 【보상 제외 규정】

① 천재지변에 의한 사고로 업무가 이루어질 수 없는 경우에는 보상이 없습니다.

(해외에서의 교통 파업 등은 천재지변에 해당하나, 제 14조. ② 에 의한 50% 보상)

② 서비스 이용자의 단순변심 또는 자의적 판단을 통한 불만족 내용에 대한 보상은 없습니다.

③ 서비스 이용자가 촬영지역으로의 이동은 가능하여 촬영은 가능하나, 단순 걱정 혹은 예상 등의 자의적 판단으로 인한 변심 및 예약 취소의 경우에는 환불 관련한 배상은 없습니다.

④ MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)의 귀책사유가 아닌 요소들(촬영장소의 문제점, 촬영대상인물 혹은 제 3자의 사건유발, 날씨 등)로 인해 발생한 내용에 대해서는 환불 및 기타보상 건에서도 제외됩니다.

② 초상권은 서비스 이용자가 소유하며, 계약시MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)의 홍보 자료로의 사용 등에 대한 동의를 하지 않는 경우 미리 말씀해주시길 바랍니다.

제 17조. 【초상권 사용 동의】

①MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)는 서비스 이용자들에게 정보를 제공할 목적과 홍보 자료로의 사용을 위하여 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투) 사이트와, 관련 제휴 사이트 (카페, 블로그, 여행사, 컨설팅 업체 등)에 촬영한 사진을 사용할 수 있습니다.

② MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)는 촬영한 서비스 이용자의 사진을 마케팅과 사진 정보 제공에 대한 목적 외의 활동에 활용하였을 경우에는, 서비스 사용자는 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투) 에 이의를 제기할 수 있습니다.

③ MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투) 는 초상권 사용 동의를 하였을 경우 고지된 상품 가격으로 제공합니다.

④ 초상권 사용 동의를 하지 않을 경우, MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투) 에서 진행하는 모든 이벤트 및 혜택 대상에서 제외되며, 한시적 이벤트 촬영의 경우 그 어떠한 경우에도 초상권 사용 동의가 사전 협의된 것으로 서비스 이용자는 ② 에 해당하는 경우를 제외하고는 저작물 사용에 대한 거부를 할 수 없습니다.

제 18조. 【기타 추가 기재사항】

① 서비스 이용 당일 기상악화 및 날씨·천재지변으로 인해 도저히 촬영이 불가하다고 판단될 시 상호 협의하에 서비스 스케줄을 조정할 수 있습니다.

② 서비스 진행 중 발생되는 부대비용(식비, 이동경비, 입장료, 출장비 등)은 서비스 이용자가 부담합니다.

③ MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)는 서비스 진행시 서비스 이용자의 정당한 서비스 이용요구에 적극 수용하도록 합니다.

④ MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)는 서비스 진행시 서비스 이용자의 부당한 서비스 이용요구에 대해서는, 부당한 이유를 설명하여 거부할 수 있습니다.

④ MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)의 포르투 스냅 상품은 서비스 이용자에게 촬영지역에 대한 기본적인 안내 서비스를 제공합니다.

⑤ 보정 상품의 경우 여행지에서의 기록인 다큐멘터리 사진이기 때문에 합성 혹은 심각한 변형은 원칙적으로 제공하지 않으나, 서비스 이용자가 원하는 경우 특수 비용에 대한 추가 비용을 지불하여 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투) 에 요청할 수 있습니다.

⑥ 기타 추가 사항은 서비스 공급자와 MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)가 서로 동의한 내용으로 사전 협의되어 계약서에 추가된 내용이어야 하며 위의 모든 계약 내용보다 우선한다.

* 보정 범위 안내에 대해서는 상품의 안내에서 참조 가능하며, 일반적인 기준은 색감보정과 세부보정, 추가 보정 상품인 특수보정으로 구별이 되어 있습니다.

** 색감보정 : 노출 및 화이트밸런스의 조정, 암부와 명부의 컨트라스트 조정, 단순 수평수직 조정 및 크랍 적용

*** 세부보정 : 색감보정에 더해서, 필요한 경우 다리길이의 변형 및 몸매(배경 등에서의 자연스러움을 해치지 않는 범위까지만 적용) 및 피부 수정, 턱선과 얼굴 및 몸매 미용 등에 대한 수정 적용

(머리카락의 지움 혹은 목주름의 없앰 및 옷주름의 폄 및 물방울로 젖은 부분의 삭제 등은 특수보정으로 분류되는 부분입니다. 불가능한 부분 : 거북목교정 , 비대칭교정, 주걱턱, 치아미백, 잇몸교정, 교정기 제거, 입꼬리 표정 변경, 잔머리제거 등)

MEGANGRAPHY PORTO(메건그라피포르투)의 촬영에 관한 계약은 본 서비스 계약에 의한 동의 절차를 확인 후 진행되며, 계약진행된 모든 상품은 촬영약관에 동의한 것으로 간주 됩니다. 위 사항을 숙지하신 후 예약 진행해 주시기 바라며, 이 계약서에 규정되지 않은 사항에 이견이 있는 경우 통상 관례에 따라 상호 협의하여 원만히 해결하도록 합니다.

MEGANGRAPHY PORTO (메건그라피포르투)

작가 김다운

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